В городе Магнитогорске круглосуточно работают «Телефоны доверия» - служба экстренной психологической помощи. Служба создана с целью снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии людей, включая аутоагрессию и суицид, формирования психологической культуры и укрепления психического здоровья.
На телефоне доверия работают высококвалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку. Обратившиеся на Телефон Доверия дети, получают психологическую помощь по разным направлениям: страх перед ЕГЭ, ссоры с друзьями или родными, переживания о первой любви, непонимание близких и т.д.; взрослые - консультации по решению семейных конфликтов, налаживанию взаимоотношений с детьми, близкими, коллегами по работе. Психологи помогают снять стресс, подготовиться к важному разговору, поговорить о «личном».
На телефон доверия для выхода из трудной жизненной ситуации может анонимно и бесплатно обратиться любой ребенок или взрослый за помощью.
Номера телефонов для населения:
- 8 800 2000 122 - функционирует на базе МУ «Центр социальной помощи семье и детям города Магнитогорска», с 2010 года подключен к Единому общероссийскому номеру телефона доверия, организованного Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва);
- 007; 8 351 721 19 21 - функционируют на базе ОГКУ «Челябинский областной центр социальной защиты «Семья».
Номера телефона для работников учреждений и должностных лиц:
- 8 351 722 68 05 - заместитель директора ОГКУ «Челябинский областной центр социальной защиты «Семья» Кривозубова Ольга Григорьевна.